Mystery Concessionari

MSPA Partner e ISO 9001 certified

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I  servizi

Veri clienti con vere auto

Verifichiamo i concessionari con veri possessori di auto del tuo brand o dei tuoi competitor in questo modo i venditori si trovano davanti dei veri prospect. Queste sono le automobili e le moto nel nostro panel.

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Unicità del Metodo Mebius®

Audio e Video delle indagini

VEDI QUELLO CHE VEDE IL TUO CLIENTE

Un sistema unico per capire la modalità della proposta e il rispetto delle procedure, I video aiutano i venditori a migliorarsi e ai formatori a progettare corsi più efficaci

Analisi dei competitor

PUNTI DI FORZA DELLA STRUTTURA

Valutiamo il benchmarking della tua rete rispetto ai competitor su Tempi di risposta, performance della struttura, presenza di materiale, qualità dell’accoglienza

Veri clienti con auto al seguito

TAGLIANDI PREVENTIVI ED EXPERIENCE

Valutiamo dalla valutazione dell’usato in permuta, al test drive, al follow up. La qualità della proposta, del concessionario e del materiale visual

Speciale Post Vendita

Tagliando, danno simulato con riparazione, verifiche su assistenza stradale e auto sostitutive.

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