Novità dal giappone: l’iper customizzazione
La tendenza ormai consolidata è quella di pensare ai clienti [...]
I 5 trend del retail nel 2019
Il 2018 non è stato un anno buono per il [...]
Finalmente il libro per diventare un Mystery Shopper
Quest'anno è finalmente uscito il nostro libro per diventare Mystery [...]
Alzare il prezzo per aumentare la soddisfazione? YES
Vorrei parlarti di prezzi e del livello giusto per far [...]